Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle Veranstaltungen: Alpakaveranstaltungen und Eselveranstaltungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Auftraggeber ( Privatpersonen, institutionelle Einrichtungen, Firmen) und Auftragnehmer (Alpakahof NaturNahe, bzw. dem Eselhof NaturNahe, Hüffelsheimer Straße 55, 55545 Bad Kreuznach)

1)   Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Auftragnehmer diesen Bedingungen nicht ausdrücklich widerspricht.

2)   Unsere Veranstaltungen finden in der freien Natur statt. Es ist dabei durchaus möglich, dass Gefahrensituationen auftreten können, die wir nicht unbedingt voraussehen können. Dazu gehören vor allem schnell eintretende Wetterveränderungen aber auch Steinschlag, umgestürzte Bäume etc.

Für körperliche Verletzungen, die aus solchen Situationen heraus entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Die Haftung des Auftragnehmers für einen Schaden der nicht auf Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruht, ist ausgeschlossen, wenn der Schaden auf eine lediglich fahrlässige Verletzung einer Pflicht des Auftragnehmers zurückzuführen ist und die verletzte Pflicht zu den wesentlichen Vertragspflichten des Auftragnehmers zählt.

Der Auftragnehmer haftet auch nicht für Unzulänglichkeiten von vermittelten Leistungen bzw. Fremdleistungen.

3)   Im Fall von körperlichen Verletzungen kann es je nach Gelände (z.B. Wald-, Feld- oder Wiesengebiete) zu Verzögerungen kommen bis externe Hilfe eintrifft. In diesem Fall besteht von unserer Seite keine Pflicht für einen Abholdienst.

4)   Sie, als Gast, können selbst dazu beitragen, Ihre persönliche Sicherheit zu erhöhen, in dem Sie geeignete Kleidung und feste geschlossene Schuhe bei unseren Veranstaltungen tragen. Dafür sind Sie selbst verantwortlich. Wir haften nicht für Verletzungen, die durch ungeeignete Kleidung entstehen.

5)   Als Gast und Tourteilnehmer sind Sie ebenfalls selbst für Ihre körperliche Konstitution verantwortlich. Wir setzen voraus, dass Sie bei Antritt der von Ihnen gebuchten Veranstaltung ( Alpakawanderung, Coaching oder Teamentwicklung ) über die körperliche Voraussetzung dafür verfügen. Für Wanderungen müssen die Kinder ein Mindestalter von 5 Jahren haben. Kinderwagen oder Bollerwagen können nicht mitgeführt werden. Sollten wir aufgrund einer Nichtbeachtung dieser Bedingungen eine Tour nicht durchführen können, so werden Ihnen die vollen Kosten dieser Veranstaltung berechnet.

6)   Stornierung, Rücktritt, Kündigung. Diese Bedingungen gelten auch, wenn sie wegen Krankheit stornieren, kündigen oder zurücktreten. In einem Zeitraum bis 30 Tage vor der Veranstaltung berechnen wir 20% des Buchungspreises als Stornogebühr. Danach stellen wir Ihnen folgende Stornokosten in Rechnung:

29 bis 15 Tag(e) vor Veranstaltungsbeginn: Gebühr in Höhe von 50% des Buchungspreises

14 bis 7 Tag(e) vor Veranstaltungsbeginn: Gebühr in Höhe von 70% des Buchungspreises

6 Tage bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: Gebühr in Höhe von 85% des Buchungspreises

Ab 47 Stunden bis Veranstaltungsbeginn: Gebühr in Höhe von 100% des Buchungspreises

Im Falle einer Stornierung, Rücktritt, Kündigung durch den Auftragnehmer verpflichtet sich der Auftragnehmer bereits gezahlte Teilnahmegebühren, abzüglich der jeweiligen Bearbeitungsgebühr bzw. Stornogebühr, anteilig zurück zu zahlen.

Stornokosten entstehen auch dann, wenn einzelne Teilnehmer, die im Rahmen einer Gruppenbuchung gebucht wurden, storniert werden! Wenn für Individualtouren oder Individualveranstaltungen eine Mindestteilnehmerzahl von uns vorgegeben wurde, berechnen wir die vorgegebene Mindestteilnehmerzahl, falls die Mindestteilnehmerzahl unterschritten wird.

Für den Fall, dass Alpakawanderungen mit Gutscheinen gebucht werden und storniert werden gelten die oben genannten Stornobedingungen in gleichem Umfang. Der Gutschein verliert dann entsprechend der oben genannten Stornokosten an Wert!
Der Gutschein verliert nach Ablauf eines Jahres seine Gültigkeit.
Der Gutschein ist nicht auszahlbar.

Für den Fall, dass Alpakawanderungen mit Tickets gebucht werden und storniert werden gelten die oben genannten Stornobedingungen in gleichem Umfang. Das Ticket verliert dann entsprechend der oben genannten Stornokosten an Wert! Ein Ticket ist nur für das im Ticket angegebene Tourdatum gültig!

7)  Der Tourpreis ist auch dann fällig, wenn Sie als Tourteilnehmer eine Tour frühzeitig abbrechen ( unabhängig vom Grund des Tourabbruchs) oder die Tour nicht antreten oder erheblich verspätet (mehr als eine halbe Stunde) am Veranstaltungsort ankommen. Dies gilt in gleichem Umfang auch für Gruppenbuchungen bei Individualtouren. Evtl. dadurch anfallende Folgekosten für gebuchte Hotels etc. sind vom Auftraggeber zu tragen.

8)  Wir, als Veranstalter, behalten uns alle Rechte vor eine geplante Tour zu verschieben, abzusagen oder aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen in der Streckenführung zu ändern , sowie Gäste von der Tour auszuschließen, wenn diese Personen den Anweisungen der Veranstalter entgegenhandeln. Wenn Gäste ihre eigene Sicherheit oder die Sicherheit anderer Tourteilnehmer oder die Sicherheit unserer Tiere gefährden, sind wir berechtigt, diese Personen ohne Kostenerstattung von der Veranstaltung auszuschließen.

9)  Hunde, Katzen und sonstige Haustiere können an unseren Touren nicht teilnehmen.

10)  Weitere Bedingungen

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für eventuelle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben oder mit ihm im Zusammenhang stehen ist das Gericht zuständig, in dessen Gerichtsbezirk der Auftragnehmer seinen Sitz hat.

Mündliche Nebenabreden zum Vertrag bestehen nicht.

Sollten einzelne Bestandteile des Vertrages einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teile davon unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Die Anerkennung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch ohne gesonderte Einwilligung, ist generell Voraussetzung zur Buchung von Veranstaltungen, die auf der Internetseite des Alpakahof NaturNahe, bzw. des Eselhof NaturNahe angeboten werden.

Bad Kreuznach, den 02.12.2023